Редакция от
Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сайта и личного кабинета Flylink. Данные используются для работы сервиса, связи с пользователем и улучшения его функционала. Сведения хранятся в течение необходимого срока; для их защиты применяются разумные меры.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта flylink.uk и личного кабинета Flylink (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь знакомится с настоящей Политикой. Обработка выполняется для предоставления запрошенной услуги, исполнения обязанностей по закону, защиты Сервиса и, где необходимо, на основании отдельного согласия. Использование сайта само по себе не заменяет согласие там, где оно требуется.
1.3. Администрация и оператор персональных данных — CODE ASSET LTD, номер компании 16508808. Адрес: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, England, W1W 5PF. Контакт по вопросам обработки данных: support@flylink.uk.
2. Сбор информации
2.1. Сервис может обрабатывать следующие типы данных:
- идентификаторы аккаунта, имя, логин и сведения, предоставленные выбранным способом входа;
- адрес электронной почты и временные сведения для подтверждения входа;
- техническую информацию: IP-адрес, браузер, устройство, операционную систему и сведения об ошибках;
- историю действий в Сервисе, состояние подписки и связь аккаунта с персональной конфигурацией;
- контактные данные и сообщения, направленные в поддержку;
- при запуске оплаты — идентификатор заказа, тариф, сумму, валюту и статус операции.
2.2. Сервис не требует паспортов, фотографий или иных документов, кроме сведений, необходимых для работы или исполнения обязательного требования закона. Полные реквизиты банковских карт и CVC не следует передавать Flylink.
3. Использование информации
3.1. Полученная информация используется исключительно для:
- обеспечения входа, работы личного кабинета и предоставления подписки;
- связи с Пользователем, уведомлений и поддержки;
- защиты от злоупотреблений и исправления ошибок;
- анализа и улучшения работы Сервиса в необходимом объёме;
- исполнения требований закона и обработки обращений по платежам.
3.2. Для выбора валюты цены страна приблизительно определяется по IP локально на сервере с помощью базы DB-IP. IP посетителя не передаётся поставщику базы или курсов. Курсы загружаются сервером из ExchangeRate-API; это справочный пересчёт, а не изменение валюты списания. Выбор валюты хранится в браузере и может быть изменён на странице тарифов.
3.3. Необходимые cookies обеспечивают авторизацию и безопасность. Язык и настройки могут сохраняться в браузере. Необязательная аналитика и маркетинг, если используются, включаются с соответствующим согласием; выбор можно изменить через «Настройки cookies» на главной странице.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, предоставления доступа, выполнения требований закона и разрешения споров. Временные коды имеют ограниченный срок действия. Для технических журналов и резервных копий могут действовать отдельные циклы хранения.
5.2. Администрация принимает разумные организационные и технические меры, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
5.3. Пользователь может обратиться на support@flylink.uk для доступа, исправления, удаления, ограничения обработки или реализации других применимых прав. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение владения им. Согласие можно отозвать без отмены законности предшествующей обработки. Пользователь также вправе обратиться в компетентный орган по защите данных.
6. Ответственность
6.1. Пользователь понимает, что передача информации через интернет сопряжена с рисками, и обязуется не раскрывать данные доступа посторонним.
6.2. Ответственность за утрату, кражу или раскрытие данных определяется применимым законодательством с учётом обстоятельств происшествия. Настоящая Политика не освобождает Администрацию от обязанностей по защите данных и ответственности, которую нельзя исключить по закону.
7. Изменения в Политике
7.1. Администрация вправе обновлять Политику. Актуальная редакция и дата постоянно доступны по адресу flylink.uk/privacy.
7.2. О существенных изменениях, затрагивающих права Пользователя, сообщается доступным способом. Если требуется новое согласие, оно запрашивается отдельно до соответствующей обработки.
Привязка Telegram-бота
После отдельного подтверждения в кабинете сохраняется связь идентификатора Telegram с аккаунтом Flylink. Бот получает данные подключения и приглашений; по запросу может отправлять персональную конфигурацию в личный чат Telegram. Сообщения и файлы обрабатываются Telegram по его правилам. Отключить связь можно в меню бота «Мой аккаунт».
Вход через WhatsApp
Если вы выбираете этот способ входа, Flylink обрабатывает номер телефона и отправляет в WhatsApp одноразовый код. Отправка выполняется через связанное устройство WhatsApp; доставка сообщений обрабатывается WhatsApp по его правилам. Код действует 5 минут. Flylink не использует эту привязку для чтения вашей переписки. Существующий аккаунт не объединяется автоматически с аккаунтом другого способа входа.